1. Acceptation des Conditions

En accédant à notre site web pheronivoara.com et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces termes, nous vous demandons de ne pas utiliser notre plateforme.

Notre service évolue régulièrement. Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment, et les changements prennent effet dès leur publication sur cette page. C'est votre responsabilité de vérifier cette page périodiquement pour rester informé des modifications.

2. Description du Service

pheronivoara propose une plateforme éducative dédiée à la planification des jalons financiers. Nos services comprennent des ressources pédagogiques, des outils de planification et du contenu informatif destiné à aider les utilisateurs à mieux comprendre la gestion financière.

Ce que nous proposons

• Des modules de formation sur la planification financière personnelle
• Des outils d'analyse et de projection financière à but éducatif
• Des articles et ressources documentaires actualisés régulièrement
• Un accompagnement pédagogique adapté à différents niveaux de compétence
• Des ateliers et webinaires sur la gestion budgétaire

Nous ne sommes pas une institution financière et ne fournissons pas de conseils financiers personnalisés. Nos contenus sont uniquement à vocation éducative et ne constituent pas des recommandations d'investissement.

3. Inscription et Compte Utilisateur

Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre plateforme, vous devez créer un compte. Voici les règles concernant votre compte utilisateur.

Obligations de l'utilisateur

1. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte sur notre plateforme
2. Vous ne devez pas partager vos identifiants avec des tiers
3. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
4. Vous acceptez de ne pas créer plusieurs comptes pour la même personne
5. Vous vous engagez à mettre à jour vos informations personnelles lorsqu'elles changent

4. Utilisation Acceptable

Notre plateforme est conçue pour faciliter l'apprentissage et la compréhension des concepts financiers. Nous attendons de nos utilisateurs qu'ils respectent certaines règles d'usage.

Comportements interdits

• Utiliser le service pour des activités illégales ou frauduleuses
• Tenter d'accéder à des zones restreintes de notre système informatique
• Diffuser des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible
• Harceler, menacer ou porter atteinte aux droits d'autres utilisateurs
• Copier ou distribuer notre contenu sans autorisation explicite
• Utiliser des robots ou des systèmes automatisés pour extraire nos données
• Se faire passer pour une autre personne ou entité
• Publier du contenu diffamatoire, obscène ou offensant

Toute violation de ces règles peut entraîner la suspension immédiate de votre accès à nos services, sans préavis et sans remboursement.

5. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur pheronivoara.com, incluant mais ne se limitant pas aux textes, graphiques, logos, images, vidéos, modules de formation et outils interactifs, est la propriété de pheronivoara ou de ses partenaires de contenu.

Utilisation autorisée

Vous pouvez consulter et télécharger le contenu uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation nécessite notre accord écrit explicite. Si vous souhaitez utiliser notre contenu à des fins commerciales ou éducatives dans un autre cadre, contactez-nous à l'adresse contact@pheronivoara.com.

6. Confidentialité et Protection des Données

La protection de vos données personnelles est une priorité. Nous collectons et traitons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Données collectées

1. Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
2. Données de connexion : adresse IP, historique de navigation sur notre site
3. Informations de profil : préférences, objectifs financiers déclarés
4. Données d'utilisation : interactions avec nos modules de formation

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les utilisons uniquement pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience d'apprentissage. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité complète.

7. Limitations et Exclusions de Responsabilité

Notre plateforme fournit des informations éducatives générales sur la planification financière. Il est important de comprendre les limites de nos services.

Exclusions spécifiques

• Nous ne garantissons pas l'exactitude absolue de toutes les informations présentées
• Nous ne sommes pas responsables des décisions financières prises sur la base de notre contenu
• Nous déclinons toute responsabilité en cas de pertes financières résultant de l'utilisation de nos outils
• Nous ne garantissons pas que notre service sera disponible en permanence sans interruption
• Nous ne sommes pas responsables des contenus externes vers lesquels nous pouvons créer des liens

Avant de prendre toute décision financière importante, nous vous recommandons vivement de consulter un conseiller financier professionnel agréé qui pourra évaluer votre situation personnelle.

8. Paiements et Abonnements

Certaines fonctionnalités de notre plateforme nécessitent un abonnement payant. Les conditions suivantes s'appliquent à tous les services payants.

Conditions de paiement

1. Les prix affichés sont en euros (€) et incluent la TVA applicable en France
2. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur notre plateforme
3. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation de votre part
4. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel
5. En cas d'annulation, l'accès aux services payants reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée

Politique de remboursement

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours conformément au droit français. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé sauf cas exceptionnels évalués au cas par cas. Les demandes de remboursement doivent être envoyées à contact@pheronivoara.com avec votre numéro de commande.

9. Résiliation du Compte

Vous avez le droit de fermer votre compte à tout moment. De notre côté, nous nous réservons également le droit de suspendre ou résilier votre accès dans certaines circonstances.

Après la résiliation, certaines informations peuvent être conservées pour des raisons légales, comptables ou de sécurité, conformément aux délais de conservation prévus par la législation française.

10. Modifications du Service

Nous améliorons constamment notre plateforme pour offrir la meilleure expérience possible. Cela signifie que nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités.

• Nous pouvons modifier l'interface ou le contenu de notre plateforme sans préavis
• Certaines fonctionnalités peuvent être supprimées si elles ne répondent plus aux besoins des utilisateurs
• De nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées régulièrement
• Les tarifs des services payants peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours

Nous nous efforçons de maintenir nos services disponibles en permanence, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue. Des maintenances programmées peuvent occasionner des interruptions temporaires dont nous essayons de vous informer à l'avance.

11. Liens vers des Sites Tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web externes qui ne sont pas sous notre contrôle. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et ne constituent pas une approbation de leur contenu.

Nous vous encourageons à lire les conditions d'utilisation et politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez via nos liens.

12. Force Majeure

Nous ne pourrons être tenus responsables de tout retard ou manquement dans l'exécution de nos obligations résultant d'événements échappant à notre contrôle raisonnable.

Ces événements incluent notamment les catastrophes naturelles, les pannes de courant, les défaillances des systèmes de télécommunication, les attaques informatiques malveillantes, les grèves, les conflits sociaux, ou toute autre circonstance imprévisible et irrésistible.

13. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par le droit français. En cas de litige concernant l'interprétation ou l'exécution de ces conditions, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut d'accord amiable dans un délai de 60 jours, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de pheronivoara situé au Mans, France, sauf disposition légale contraire.

Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, pheronivoara adhère à un service de médiation de la consommation. Vous pouvez soumettre votre réclamation via ce service en cas de différend.

14. Dispositions Générales

Intégralité de l'accord

Ces conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et pheronivoara concernant l'utilisation de nos services. Elles remplacent tous les accords antérieurs, écrits ou oraux.

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, cette invalidité n'affectera pas les autres dispositions qui resteront pleinement en vigueur.

Non-renonciation

Le fait que pheronivoara ne fasse pas valoir un droit ou une disposition de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.